ХМЕЛЬНИЦЬКГАЗ ЗБУТ Меню
104

контакт-центр

Контакт-центр 0382 686 504

Контакт-центр0382 686 504

10.01.2016 / 13:00

Як уникнути рахунку з розрахунковим споживанням

Щоб нарахування за газ відповідало фактичним показанням лічильника, споживачу необхідно щомісяця станом на 1 число місяця знімати показання свого приладу обліку та передавати дані до газового господарства. У такий спосіб споживач може бути впевненим, що сплачує саме за той обсяг газу, який використав

Щоб уникнути рахунку з прогнозованим споживанням, необхідно щомісяця, станом на 1 число, знімати показання лічильника та  передавати у газове господарство

Щоб уникнути рахунку з прогнозованим споживанням, необхідно щомісяця, станом на 1 число, знімати показання лічильника та передавати у газове господарство
ФОТО: ПАТ "Хмельницькгаз"

Зняття показань приладів обліку проводиться споживачем самостійно.

Нарахування вартості спожитого газу по особовим рахункам споживачів здійснюється  за повний календарний місяць. До прикладу, якщо показання лічильника газу зафіксовані станом на 20 число, то таким споживачам нарахування за послуги з газопостачання проводяться на підставі планових платежів. В цьому випадку до спожитої кількості газу станом на 20 число,  додається прогнозоване використання газу споживачем до кінця місяця.

Щоб уникнути непорозумінь при нарахуванні за газ, фахівці газового господарства рекомендують споживачам фіксувати показання лічильника станом на 1 число і подавати фактичні дані про спожитий природний газ у будь-який зручний спосіб  для споживача:

Передати показання приладу обліку можна любим зручним для споживача способом:

Через Особистий кабінет, зареєструвавшись на сайті http://104.ua.
  • За допомогою Контакт-центру за тел. (0382) 742 104,  (0382) 686 504  або е-mail:contact@km.104.ua (Контакт-центр працює з 8:00 до 20:00 год. без вихідних  та святкових днів, а також без обідньої перерви).
  • Зателефонувавши до абонентськго відділу свого районного управління/дільниці ПАТ "Хмельницькгаз".

Показання приладів обліку від споживачів прийматимуться до 5 числа місяця, наступного за звітним. Однак, у зв’язку з тим, що дані лічильників газу, передані через Контакт-центри обробляються кілька днів, газорозподільні підприємства радять сповіщати про фактичні обсяги споживання до 3 числа.